第198章 解决方案的时间表
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李向东立即回应：“艾莉斯，我非常抱歉听到您的问题。我将尽力解决您的问题，同时，我会与供应商联系，以确保质量问题不再发生。请提供订单号和更多关于问题的细节，以便我们更好地了解情况。”
艾莉斯提供了订单号和详细的问题描述。李向东与供应商沟通，要求他们尽快解决质量问题，以不影响客户体验。
同时，李向东与艾莉斯分享了售后处理的进展，并提供了解决方案的时间表。他强调店铺对产品质量的高要求，并保证将尽全力确保她的问题得到妥善处理。
最终，供应商修复了艾莉斯的设备，质量问题得到解决。艾莉斯感到非常满意，她写信感谢李向东的专业和关注。
李向东一直秉持着诚信经营的原则，坚信信任是与客户建立牢固关系的关键。他努力确保他的店铺的一切都遵循透明和公平的原则。
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